Es gibt so Sätze, die unser linkes Ohr passieren, um geradewegs durch das rechte wieder zu entfleuchen. Das gilt für Muttersätze wie „Zieh ein Unterhemd an, es ist kalt“ gleichermaßen wie im Berufsleben: „Wir bitten alle Kollegen, halbjährlich ihr Passwort zu erneuern und möglichst sinnfreie Zeichenkombinationen zu verwenden“;)
Nun ja, man hat halt genug zu tun und seinen eigenen Kopf. Auch so ein Klassiker, den unsere Jungs von der IT oft im Kundentelefonat aussprechen: „Sie sollten Ihren Browser Cache leeren, vielleicht liegt‘ s daran“. Hand aufs Herz: Wissen Sie auf Anhieb, wie das geht und vor allem, warum man das tun sollte? Jetzt gibt’s Antworten.
Was ist ein Browser Cache?
Der Browser Cache ist so eine Art Zwischenspeicher für Internetseiten. Wenn Sie sich als Internetuser durch das Web bewegen, merkt sich dieser Speicher sozusagen, wo Sie überall unterwegs waren. Von jeder Website, die Sie zum ersten Mal besuchen, speichert der Browser bestimmte Teile (z. B. Bilder, Logos, grundsätzlicher Aufbau) auf Ihrer Festplatte ab. Warum tut er das? Um Ladezeiten zu verkürzen. Geben Sie eine ihm bereits bekannte URL das nächste Mal ein, muss er nicht alle Inhalte erneut laden, sondern setzt die Seite möglichst aus bereits gespeicherten Inhalten zusammen. So kommen Sie schneller ans Ziel.
Probleme beim Browser Cache
Wie überall gibt es auch beim Thema Browser Cache eine andere Seite der Medaille. Er ermöglicht zwar kürzere Ladezeiten, hat aber auch einen entscheidenden technischen Nachteil: Inhalte, die schon bekannt bzw. einmal auf der eigenen Festplatte abgelegt worden sind, werden beim Neuaufrufen der betreffenden Seite sozusagen wieder aus der Schublade gekramt. Das Ergebnis: Eine unter Umständen nicht ganz aktuelle Darstellung auf Ihrem Bildschirm (Bilder oder Textabschnitte könnten ja in der Zwischenzeit vom Websitebetreiber aktualisiert worden sein). Und es gibt noch ein weiteres Problem, das sozusagen aus der Historie des Internets erwachsen ist: Für die eben beschriebene Speicherung der Daten nahm sich früher Ihr Browser beispielsweise pauschal fünf Prozent der Speicherkapazität Ihrer Festplatte. Ist dieser Platz ausgeschöpft, werden die jeweils ältesten Informationen gelöscht, um wieder neue abspeichern zu können. Früher hat diese Prozent-Regel ganz gut funktioniert, da die Speicherkapazität von Festplatten insgesamt nicht allzu hoch war. Wer viel im Netz unterwegs war, hatte es in der Regel auch ohne Löschen des Browser Caches mit weitgehend aktuellen Informationen zu tun. Festplatten in heutigen Geräten dagegen verfügen über enorm viel Speicherplatz, womit sich auch der tatsächliche Anteil der im Cache gespeicherten Daten massiv erhöht. Die Folge sind einige Leichen im Keller. Rufen Sie eine Seite auf, die Sie schon sehr lange nicht besucht haben, greift Ihr Browser unter Umständen auf uralte Informationen zu. Unsere Programmierer kennen das Problem und achten deshalb schon bei der Erstellung von Websites darauf, dem durch so genannte automatisierte Aktualisierungen entgegenzuwirken. Ihr Tipp an Kunden: den Cache Speicher auf 10 bis 20 MB begrenzen. Das reicht aus, um beim Weihnachtsshopping zwischen Ihren potentiellen Bestellungen hin und her zu springen, ohne dass die Seiten jeweils wieder komplett nachgeladen werden müssen, ist aber vom Browser wieder „vergessen“, wenn es darum geht, nach Weihnachten zu recherchieren, wo Sie Ihre Gutscheine am besten einlösen können …
Wie Sie den Browser Cache leeren
Als Internetnutzer können Sie nicht wissen, welche der von Ihnen aufgerufenen Seiten eigentlich wirklich aktuell sind und welche nicht. Außerdem ist es unter dem Aspekt des Datenschutzes nicht besonders schön, wenn Ihre Suchverläufe bis in die Steinzeit des Internets zurückverfolgt werden können. Um stets mit aktuellen Website-Daten versorgt zu sein, reicht es also nicht aus, ab und an die Tastenkombination Strg.+F5 zu drücken oder die gerade offene Seite mit dem kleinen Pfeil oben in der URL-Zeile zu aktualisieren. Sie sollten Ihren gesamten Cache regelmäßig löschen. Wie das geht, variiert leider von Browser zu Browser und blöderweise auch teils von Version zu Version. Wir geben Ihnen im Folgenden einmal weiterführende Links für einige gängige Browser mit konkreten Anleitungen an die Hand. Ist Ihrer nicht dabei, geben Sie einfach im Netz Suchphrasen wie „Browser Cache Firefox 9 löschen“ oder Cache löschen, Internetexplorer 6“ ein.
Anleitungen zum Löschen des Browser Caches
Als Beispiel nehmen wir uns einmal den Internet Explorer vor. Um im IE den Cache zu löschen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Klicken Sie im Menü des Internet Explorers auf „Ansicht - Internetoptionen“. Unter dem Abschnitt "Temporäre Internetdateien" klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Dateien löschen“. Am besten, Sie löschen dann auch gleich den Verlauf, indem Sie, ebenfalls unter „Ansicht - Internetoptionen“ auf „Verlauf leeren“ klicken. Anschließend bestätigen Sie beide Vorgänge mit „Ok“. Drei weitere Anleitungen finden Sie hier ausführlicher beschrieben:
Firefox cache löschen
Safari cache löschen
Chrome cache löschen
Unser Profi der Woche: Holger Buchardt, IT-Support und Dozent
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