Von Print über Messe bis Video – schon seit einigen Jahren entwickeln wir für unseren Kunden intros Medical Laser Lösungen in Marketing-, Content- und Designfragen. In diesem Projekt ging es zum ersten Mal um digitale Inhalte. Die bestehende Website – ein wichtiger Vertriebskanal – war nicht nur technisch veraltet, sondern stellte auch in Sachen Nutzerführung und Content nicht mehr zufrieden. Die Produktdarstellungen waren nicht einheitlich, außerdem fehlte ein zentrales System zur Verwaltung von Produktdaten und zur Sicherstellung der rechtskonformen Veröffentlichung von Inhalten, was im Medizinsektor ein absolutes Muss ist.

Lösung

Zunächst haben wir uns zur Unternehmensstrategie abgestimmt, gemeinsam konkrete Ziele festgesteckt und ein Inhaltskonzept zur Unternehmens- und Content-Marketing-Strategie erarbeitet. Damit war die die Basis für die künftige Online-Ausrichtung geschaffen.

Wichtige konzeptionelle Anforderungen waren:

• die Anpassung des Layouts an die Zielgruppen und Inhalte,
• eine gute Skalierbarkeit der System-Umgebung auf Basis moderner Cloud-Standards,
• eine mehrsprachige Gestaltung mit unterschiedlicher Inhaltstiefe,
• verschiedene Ansprachen potenzieller Neukunden mit unterschiedlicher Fachkenntnis.

Alle diese Punkte konnten wir mit der Software unseres Partners Pimcore realisieren.

Zusätzlich auf dem Projektplan standen ein News-Bereich, dem eine zentrale Rolle in der Content-Marketing-Strategie zukommt, sowie ein mehrstufiges Anfrageformular zur Gewinnung qualifizierter Leads. Auch eine Chat-Funktion zur direkten Kundenkommunikation wurde in der Planung des Systems berücksichtigt.

Modern, zentral, einfach!

Im Ergebnis ist eine moderne Website-Plattform entstanden, die durch eine optimierte Nutzerführung zu einer Steigerung der Lead-Anzahl und einer deutlichen Verbesserung der Lead-Qualität führen kann. Zudem ist die Inhaltspflege jetzt durch die zentrale Datenverwaltung deutlich erleichtert. Gleichzeitig wird es ist sichergestellt, dass nur freigegebene Inhalte zur Veröffentlichung bereitstehen.

Der Hersteller und Vertreiber medizinischer Lasergeräte mit Sitz in Heilbad Heiligenstadt ist seit rund 25 Jahren am Markt und hat sich besonders durch seinen exzellenten Kundenservice einen Namen gemacht. Zu den Produkten des B2B-Unternehmens gehören Epilations-Laser, chirurgische Laser, Anti-Falten-Laser, Gefäßlaser uvm.