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Was funktioniert auf Ihrer Website – und was nicht? Welche Inhalte interessieren Ihre Besucher? Über welche Kanäle kommen sie zu Ihnen und welche davon führen zu Anfragen, Käufen oder anderen gewünschten Handlungen? Eine professionelle Webanalyse liefert Antworten auf diese Fragen und schafft eine belastbare Grundlage für die Weiterentwicklung Ihres Onlineauftritts. Statt Entscheidungen aus dem Bauch heraus zu treffen, analysieren wir relevante Nutzungs- und Leistungsdaten Ihrer Website oder Ihres Onlineshops. Dabei konzentrieren wir uns auf die Kennzahlen, die für Ihre individuellen Ziele tatsächlich wichtig sind. Aus den Ergebnissen leiten wir konkrete Empfehlungen für Ihre weiteren Online-Marketing-Maßnahmen ab.
Mehr Besucher sind nicht automatisch bessere Besucher – und eine einzelne Kennzahl sagt selten etwas über den Erfolg einer Website aus. Deshalb beginnt eine professionelle Webanalyse mit der Frage: Was möchten Sie mit Ihrer Website erreichen und welche Daten benötigen wir, um diesen Erfolg zu messen?
Mögliche Ziele der Webanalyse sind:
Auf dieser Grundlage entwickeln oder überprüfen wir Ihr Mess- und Trackingkonzept. Wir definieren relevante Ereignisse und Conversions und richten die benötigten Analysewerkzeuge entsprechend ein.
Welche Kennzahlen relevant sind, hängt davon ab, was Ihre Website leisten soll. Für einen Onlineshop sind beispielsweise andere Werte entscheidend als für eine B2B-Unternehmenswebsite oder eine Karriere-Website.
Typische Kennzahlen und Analysebereiche sind:
Besucher und Sitzungen
Wie viele Menschen besuchen Ihre Website und wie entwickelt sich die Nutzung im Zeitverlauf? Dabei geht es nicht darum, möglichst hohe Besucherzahlen zu erzielen. Entscheidend ist, ob Sie die für Ihr Unternehmen relevanten Zielgruppen erreichen und ob diese auf Ihrer Website die gewünschten Inhalte finden.
Trafficquellen und Kanäle
Wie gelangen Nutzer auf Ihre Website? Über Suchmaschinen, bezahlte Kampagnen, Social Media, Newsletter, andere Websites oder direkte Zugriffe? Die Analyse der Trafficquellen zeigt, welche Kanäle relevante Besucher bringen und welchen Beitrag unterschiedliche Marketingmaßnahmen leisten.
Engagement und Inhalte
Welche Seiten werden besonders häufig genutzt? Mit welchen Inhalten beschäftigen sich Besucher intensiver? Welche Einstiegsseiten funktionieren gut und wo verlassen Nutzer die Website wieder?
Events und Interaktionen
Nicht jede relevante Handlung ist gleich eine Bestellung oder Kontaktanfrage. Auch Klicks auf bestimmte Elemente, Downloads, abgespielte Videos oder andere Interaktionen können wertvolle Informationen liefern. Über ein passend eingerichtetes Event-Tracking lässt sich nachvollziehen, wie Besucher Ihre Website tatsächlich nutzen.
Conversions
Welche Besucher führen die Handlungen (Conversions) aus, die für Ihr Unternehmen besonders wichtig sind? Das können beispielsweise Käufe, Kontaktanfragen, Newsletter-Anmeldungen, Downloads, Terminvereinbarungen oder Bewerbungen sein.
Webanalyse bezeichnet die Erfassung, Auswertung und Interpretation von Daten über die Nutzung einer Website oder eines Onlineshops. Ziel ist es, besser zu verstehen, wie Besucher auf die Website gelangen, welche Inhalte sie nutzen und welche relevanten Handlungen sie ausführen.
Ein weit verbreitetes Webanalyse-Tool ist Google Analytics 4 (GA4). Daneben gibt es weitere Lösungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Möglichkeiten. Welches Tool geeignet ist, hängt unter anderem von den gewünschten Auswertungen, der technischen Umgebung sowie den Anforderungen an Datenschutz und Consent ab.
Webanalyse macht sichtbar, was auf Ihrer Website passiert. Sie kann beispielsweise zeigen, dass viele Nutzer einen bestimmten Prozess beginnen, ihn aber nicht abschließen. Conversion-Optimierung setzt bei solchen Erkenntnissen an und beschäftigt sich intensiver mit der Frage, warum Nutzer ihr Ziel nicht erreichen und wie sich die entsprechenden Seiten oder Prozesse verbessern lassen.
Ein SEO-Audit untersucht eine Website mit Blick auf ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen und zunehmend auch in KI-basierten Suchumgebungen. Dabei werden unter anderem technische Voraussetzungen, Inhalte, Suchanfragen, Rankings und Seitenstrukturen betrachtet. Die Webanalyse konzentriert sich dagegen darauf, wie Menschen auf die Website gelangen und was sie dort tun. Beide Disziplinen liefern wichtige Daten und können sich gegenseitig ergänzen.
