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Warenwirtschaft, ERP, Onlineshop – würden all diese Software-Lösungen miteinander kommunizieren, wäre vieles einfacher: weniger doppelte Datenhaltung, weniger Fehler, schnellere und transparentere Abläufe. Das alles geht! Und Schnittstellen sind die Lösung. Sie helfen, Prozesse zu vereinfachen und bei aller Vielfalt immer das große Ganze im Blick zu behalten. Wir entwickeln und integrieren Schnittstellen auf Basis moderner APIs und etablierter Datenformate – passend zu Ihren vorhandenen Systemen und Anforderungen.
Schnittstellen sorgen nicht nur dafür, dass Daten von einem System in ein anderes gelangen. Sie schaffen auch die Grundlage für automatisierte, systemübergreifende Prozesse. Geht beispielsweise eine Bestellung im Onlineshop ein, können die Bestelldaten automatisch an ERP oder Warenwirtschaft übermittelt, Bestände aktualisiert und Informationen an weitere Systeme weitergegeben werden. Änderungen müssen nicht mehrfach manuell übertragen werden und alle beteiligten Anwendungen arbeiten mit aktuellen Daten. So reduzieren Schnittstellen manuelle Arbeit, vermeiden Übertragungsfehler und sorgen dafür, dass Prozesse auch über mehrere Systeme hinweg zuverlässig ineinandergreifen.
Übrigens: Beim Thema Schnittstellen hat sich in den letzten Jahren einiges getan. Es gibt mittlerweile viele fertige und gute Lösungen auf dem Markt. Einige Softwareanbieter liefern die jeweiligen Anbindungsmöglichkeiten zu Drittsystemen bereits mit. Wo eine vorhandene Standardanbindung ausreicht, muss das Rad also nicht neu erfunden werden. Wo dagegen Systeme, Datenmodelle oder Prozesse individuelle Anforderungen stellen, entwickeln wir die passende Integration.
Beispielsweise im E-Commerce helfen Schnittstellen, Bestellprozesse zu vereinfachen und Kundendaten zu kanalisieren. Durch eine API vom Shopsystem (wie Shopware oder Pimcore) zu Ihrer Warenwirtschaft werden Informationen und Daten automatisch ausgetauscht und aktualisiert. Sie müssen keine doppelten Listen führen oder Daten manuell von einem System in das andere übertragen.
Auch bei ERP-Systemen können Schnittstellen bereits gut organisierte Prozesse weiter verschlanken. Soll beispielsweise ein separates CRM mit Ihrem ERP kommunizieren, können Kunden-, Auftrags- oder Vertriebsdaten automatisiert zwischen beiden Systemen ausgetauscht werden. So lassen sich Vertrieb und Marketing besser mit bestehenden Unternehmensprozessen vernetzen.
Eine Schnittstelle ermöglicht es unterschiedlichen Softwaresystemen, Daten und Funktionen miteinander auszutauschen. Über eine API kann beispielsweise ein Onlineshop Produkt- oder Bestelldaten an ein ERP-System übermitteln und von dort aktuelle Bestandsinformationen zurückerhalten. So müssen Informationen nicht mehrfach manuell gepflegt werden.
Grundsätzlich können ganz unterschiedliche Softwarelösungen über Schnittstellen miteinander verbunden werden – vorausgesetzt, die jeweiligen Systeme bieten die notwendigen technischen Möglichkeiten. Dazu gehören beispielsweise ERP- und Warenwirtschaftssysteme, CRM-Systeme, Onlineshops, PIM- und DAM-Systeme, CMS und Websites, Produktdatenbanken sowie Marketing- und Vertriebstools oder externe Plattformen und Services. Welche Systeme und Daten sich konkret miteinander verbinden lassen, prüfen wir individuell.
Nein. Viele Softwarelösungen verfügen bereits über APIs, Standardanbindungen oder fertige Konnektoren zu anderen Systemen. Wenn diese die benötigten Funktionen abdecken, müssen sie nicht individuell neu entwickelt werden. Erst wenn Systeme, Datenstrukturen oder Prozesse besondere Anforderungen stellen, kann eine individuelle Schnittstellenentwicklung sinnvoll oder notwendig sein.
Das hängt von den technischen Möglichkeiten des jeweiligen Systems ab. Auch ältere oder individuell entwickelte Software kann häufig in eine vernetzte Systemlandschaft eingebunden werden. Wir analysieren die vorhandenen Systeme und prüfen, welche Möglichkeiten für einen zuverlässigen Datenaustausch bestehen.
Ja, bestehende Schnittstellen können je nach technischer Ausgangssituation analysiert, angepasst und weiterentwickelt werden. Das kann beispielsweise erforderlich sein, wenn ein angebundenes System ausgetauscht wird, neue Daten übertragen werden sollen oder sich Prozesse und Anforderungen im Unternehmen verändern.
Sicherheit spielt bei der Schnittstellenentwicklung eine wichtige Rolle – insbesondere wenn sensible oder geschäftskritische Daten zwischen Systemen ausgetauscht werden. Je nach Anwendung berücksichtigen wir beispielsweise geeignete Authentifizierungs- und Berechtigungskonzepte, eine sichere Datenübertragung sowie Fehlerbehandlung und Protokollierung. Welche Maßnahmen erforderlich sind, hängt von den beteiligten Systemen und den übertragenen Daten ab.
Auch KI-Anwendungen und KI-Agenten benötigen Schnittstellen, wenn sie kontrolliert auf Daten oder Funktionen bestehender Unternehmenssysteme zugreifen sollen. Über APIs können beispielsweise Produktinformationen oder andere relevante Unternehmensdaten für KI-gestützte Prozesse bereitgestellt werden. Welche Systeme angebunden werden und auf welche Daten eine KI zugreifen darf, wird dabei passend zum jeweiligen Anwendungsfall festgelegt.
Die Kosten hängen stark von den beteiligten Systemen und den Anforderungen ab. Entscheidend ist beispielsweise, welche Daten ausgetauscht werden sollen, ob bereits geeignete APIs vorhanden sind, ob der Datenaustausch in eine oder beide Richtungen erfolgen soll und welche individuellen Prozesse berücksichtigt werden müssen. Deshalb analysieren wir zunächst die Ausgangssituation und können anschließend den erforderlichen Entwicklungsaufwand einschätzen.
